Qualité · Confiance · Algérie

Le label indépendant qui distingue l’excellence.

DALIL Excellence valorisera les établissements dont la qualité est remarquable, constante et vérifiée sur le terrain.

DALILExcellenceQUALITÉ INDÉPENDANTE

Une méthode exigeante

Cinq piliers, une décision indépendante.

L’abonnement professionnel ne donne aucun droit au label.

01

Qualité de service

Accueil, rapidité, constance et considération.

02

Expérience client

Confort, ambiance, accessibilité et clarté.

03

Conformité & hygiène

Propreté, sanitaires et maîtrise opérationnelle.

04

Valeur réelle

Qualité des produits, quantité et justesse des prix.

05

Impact local

Originalité, ancrage et contribution au territoire.

Principe essentiel

Le label ne s’achète pas.

Il est attribué après une évaluation documentée, peut être suspendu et fait l’objet de contrôles réguliers.

La sélection

Le dossier permet de vérifier l’activité, ses informations et les exigences communes de DALIL. Être présent dans l’annuaire ne signifie pas être labellisé.

L’évaluation

Une école, un restaurant et un spa ont des critères différents. Les constats, les sources et les limites doivent être documentés.

Le label Excellence

Une décision distincte, motivée et datée. L’abonnement professionnel ne permet pas d’acheter le label.

Une méthode en cours de finalisation

Le nom définitif, les barèmes, la durée de validité et le renouvellement seront arrêtés avant toute attribution. Aucun label réel n’est attribué dans cette version test.

Les avis clients restent distincts de l’évaluation DALIL et des décisions de labellisation.

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